Foire aux questions

Dans cette foire aux questions, vous trouverez des réponses aux interrogations que vous vous posez sur le réseau BRISE Ville.

Le réseau Brise est un réseau local informatisé des bibliothèques stéphanoises fondé en 1991. Il est le fruit de la volonté de coopération des bibliothèques stéphanoises, municipales et universitaires, pour mettre en commun leurs ressources documentaires et les rendre accessibles au public par un catalogue collectif consultable dans chacune des bibliothèques et en ligne.

Inscription

1. Comment puis-je m’inscrire dans une médiathèque du réseau BRISE Ville ?

Vous trouverez toutes les modalités dans la rubrique « Inscription et tarifs ».

2. L’inscription dans les médiathèques se fait-elle à date fixe ?

Non, vous pouvez vous inscrire n’importe quand. Votre abonnement est valable un an à partir du jour de votre inscription, quel que soit ce jour.

3. Puis-je m’inscrire dans une médiathèque de Saint-Étienne si je n’habite pas la commune ?

Oui.  Vous trouverez toutes les modalités dans la rubrique « Inscription et tarifs ».

4. Lorsque je suis inscrit, ma carte est-elle valable pour toute ma famille ?

Non, la carte est nominative.

5. Où puis-je emprunter avec ma carte Brise ?

Vous pouvez utiliser la carte BRISE dans tout le réseau des médiathèques municipales ainsi que ses partenaires (Ecole supérieure d'art et design, Musée d’Art et d’Industrie, Archives Municipales, Musée d’Art Moderne, Archives Départementales, Bibliothèque Andreï Roublev.) Mais les bibliothèques des Musées et des Archives ne prêtent pas de documents.

6. Je suis inscrit à la Médiathèque de Carnot. Puis-je emprunter dans une autre médiathèque ?

Oui, l’inscription est valable dans toutes les médiathèques du réseau municipal : Beaulieu, Carnot, Cotonne, Solaure, Tarentaize, Terrenoire, Tréfilerie, les deux bibliobus, l'Ecole supérieure d'art et design de Saint-Etienne (ESADSE).

7. Faut-il s'inscrire pour consulter les documents sur place ?

Non, vous n’avez pas besoin de vous inscrire pour consulter sur place des documents dans toutes les bibliothèques du réseau BRISE Ville. Cependant pour emprunter, il faut être abonné.

8. Faut-il une inscription pour accéder à l'Espace Culture Multimédia ou à l'espace bureautique de la Médiathèque centrale de Tarentaize ?

Oui, l’inscription est gratuite.

9. Je suis enseignant ou responsable associatif et j’ai besoin de documents pour ma classe ou pour une activité de ma structure. Puis-je m’adresser à la médiathèque ?

Oui, auprès du service prêt aux enseignants et aux collectivités de la médiathèque centrale de Tarentaize.

10. Existe-t-il un service de portage de documents à domicile ?

Oui, ce service est réservé aux personnes âgées ou à mobilité réduite. Renseignez-vous auprès de la médiathèque centrale de Tarentaize.
Contact : Martine Despres tél : 04 77 43 09 69.

11. Je suis inscrit dans le réseau BRISE Ville et je veux emprunter des documents à la bibliothèque universitaire. Est-ce possible ?

Oui, à condition d’effectuer une nouvelle inscription dans le réseau BRISE Enseignement Supérieur.

12. Puis-je recevoir les courriers de la médiathèque par messagerie électronique ?

Oui, en donnant mon adresse mel au personnel de la médiathèque que je fréquente, je peux recevoir mes courriers par ce biais.

 

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Prêt

1. Combien de documents puis-je emprunter ?

Vous pouvez emprunter au maximum 15 documents (abonnement jeunesse) ou 18 documents (abonnement adultes) dans une médiathèque et 20 documents (abonnement jeunesse) ou 23 documents (abonnement adultes) sur l’ensemble du réseau BRISE Ville.

2. Tous les documents sont-ils empruntables ?

Non, vous pouvez emprunter la plupart des documents récents sauf :

Les documents patrimoniaux, en accès indirect, sont pour la plupart consultables uniquement sur place en salle du patrimoine.

3. Puis-je emprunter des documents dans une autre médiathèque municipale que celle où je me suis inscrit ?

Oui, vous pouvez emprunter dans toutes les médiathèques municipales de Saint-Étienne.

4. Puis-je emprunter des documents dans une médiathèque et les rendre dans une autre ?

Non, les documents empruntés dans une médiathèque du réseau doivent être rendus au même endroit.

5. Puis-je prolonger l’emprunt d’un document ?

Oui en vous présentant à la médiathèque avec votre document et à condition que le document ne soit pas réservé. Aucune prolongation n’est possible par téléphone ou Internet.

6. Puis-je réserver un document à distance ?

Oui, sur le site de la médiathèque, si le document que vous recherchez est déjà emprunté, vous aurez la possibilité de le réserver.
Lorsque celui-ci sera disponible, vous en serez averti par courrier ou message électronique.

7. J’ai perdu ou détérioré un document, que dois-je faire ?

Vous devez avertir immédiatement la médiathèque qui vous indiquera la procédure à suivre.

8. Je suis en retard pour rendre mes documents, que se passe-t-il ?

Vous ne pouvez plus emprunter. Les documents en retard doivent être rendus. Vous encourez une pénalité.

9. Je ne me rappelle plus combien de documents j’ai empruntés à la médiathèque ni quand je dois les rendre. Puis-je retrouver ces informations?

Oui, en consultant la rubrique « dossier d’emprunteur » sur le site de la médiathèque. Cliquez sur informations pratiques pour accéder au bouton dossier d'emprunteur.

 

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Collections et ressources documentaires

1. Quel type de document peut-on trouver dans les médiathèques ?

Dans toutes les médiathèques municipales vous trouverez des livres, des bandes dessinées, des revues, des méthodes de langue. Dans certaines médiathèques vous trouverez également des cd audio, des DVD, des logiciels, des partitions, des textes lus. Pour plus de précisions, consultez les pages des différentes médiathèques.

2. Que trouve-t-on dans la salle patrimoine de la médiathèque centrale de Tarentaize ?

Le service patrimoine a pour mission de conserver l’ensemble des collections patrimoniales : fonds Ancien antérieur à 1811, fonds Général de Conservation après 1811, fonds Forézien (Saint-Étienne, la Loire et la région) et fonds Industriel. Ces documents ne sont pas accessibles directement. Ils sont demandés et consultés en salle patrimoine.
On peut aussi y consulter la vidéothèque régionale et les microfilms du Monde et de journaux locaux.

3. Que puis-je trouver dans la salle de référence de la médiathèque centrale de Tarentaize ?

Vous trouverez :

 

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Rechercher des documents

1. Puis-je rechercher un document sans connaître son auteur ?

Oui, vous pouvez effectuer une recherche sur le catalogue en ligne selon plusieurs critères : titre, auteur, sujet, support.

2. Puis-je effectuer une recherche pour obtenir la liste des nouveautés ?

Oui, il existe une recherche par nouveautés sur le catalogue qui concerne les nouveaux achats des 3 derniers mois.

3. Puis-je effectuer une recherche pour obtenir la liste de tous les DVD ?

Non, vous pouvez seulement accéder à une liste de nouveautés de DVD. Pour cela, faire une recherche par nouveauté et cocher le support souhaité.

4. Vous ne possédez pas le document que je recherche, que puis-je faire ?

Vous avez la possibilité d'effectuer vos propositions dans notre rubrique « suggestions d’achat ». Si elles sont acceptées, les documents vous seront automatiquement réservés. Dans le cas contraire, vous en serez averti par courrier.

 

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Services sur place

1. Est-ce que les animations de la Médiathèque municipale et de la Cinémathèque sont payantes ?

Non, toutes les animations sont libres et gratuites, dans la limite des places disponibles.

2. Puis-je consulter Internet à la médiathèque ?

Oui, la médiathèque propose une sélection de sites web accessible dans chaque médiathèque du réseau. La consultation est gratuite. De plus, vous pouvez accéder à Internet libre et gratuit à l' Espace Culture Multimédia, situé à la médiathèque centrale de Tarentaize. La réservation est obligatoire.
Renseignez-vous à l' Espace Culture Multimédia - tél : 04 77 43 09 91

3. Puis-je faire des photocopies des documents de la médiathèque ?

Oui, il y a des photocopieurs en service dans les différentes médiathèques du réseau.
La reproduction est soumise à tarification. Toute reproduction intégrale d’un document est interdite.
Cependant, pour les documents patrimoniaux, la photocopie n’est pas autorisée. Pour ces documents, vous pouvez utiliser votre appareil photo, sans le flash, en salle patrimoine.
La reproduction de la presse conservée sur microfilms y est possible sur les lecteurs-reproducteurs de microfilms.

4. Puis-je faire des impressions à partir des ordinateurs de la médiathèque ?

Oui, ces impressions sont soumises à tarification.

5. Puis-je consulter un livre possédé par la médiathèque d’une autre ville ?

Oui, en vous adressant au service patrimoine de la médiathèque centrale de Tarentaize, qui le localisera et l’empruntera pour vous.

Contact : thierry.veyron@saint-etienne.fr
Attention, ce service est limité aux médiathèques situées dans un rayon supérieur à 100km et est soumis à tarification.

6. Puis-je faire de la bureautique à la Médiathèque ?

Oui, quatre postes bureautiques sont mis à votre disposition (sous certaines conditions) dans la salle de référence de la médiathèque centrale de Tarentaize.

 

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